Je n'ai plus accès aux vidéos de formation

Modifié le  Jeu, 16 Mars, 2023 à 5:10 H

Il se peut parfois que les vidéos de formation ne s'affichent pas comme il le faut. Si c'est votre cas, vous devez vous assurer de bien utiliser le navigateur Google Chrome. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à le télécharger puis à vous connecter à votre espace membre depuis ce dernier. 


Vous pouvez le télécharger ici : https://www.google.com/intl/fr/chrome/


Si vous utilisez Google Chrome mais que vous ne parvenez pas à visualier les vidéos de la formation, alors vous devez vider le cache de votre navigateur. Il est important de vider la mémoire cache de votre navigateur afin faciliter le fonctionnement des applications sur l'ordinateur. 


Pour vider le cache du navigateur : 

  1. Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
  2. En haut à droite, cliquez sur Plus Plus
  3. Cliquez sur Plus d'outils puis Effacer les données de navigation.
  4. En haut de la page, choisissez une période. Pour tout supprimer, sélectionnez Toutes les périodes.
  5. Cochez les cases face à "Cookies et données de site" et "Images et fichiers en cache".
  6. Cliquez sur Effacer les données.



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